お支払い・送料について
お支払い方法について
① クレジットカード：VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご利用頂けます。
お支払いは、一括払いが可能となっております。
お支払総額は、商品代金合計＋送料 となります。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認ください。
② 銀行振込 : 下記口座にお振り込みが確認でき次第商品の発送となります。（振込手数料はお客様負担とさせていただきます。）
静岡銀行／掛川支店 当座 710 株式会社 山英
③ 郵便振替 : 下記口座にお振り込みが確認でき次第商品の発送となります。（振込手数料はお客様負担とさせていただきます。）
00890-3-12511 株式会社 山英
④ 代金引換 : ヤマト便のみご利用いただけます。
お支払いは現金の他、クレジットカード、デビットカードのご利用が可能です。
商品をお受け取りの際、配送ドライバーにお支払い方法をお伝え下さい。
なお代引き手数料はお客様のご負担となりますので、商品お申し込みの際にご確認下さい。
※ お支払い金額と代引き手数料
1万円未満330円（税込）
1万円以上～3万円未満440円（税込）
3万円以上～10万円未満660円（税込）
注) メール便をご指定の場合、お支払い方法は銀行振込・郵便振替・クレジットカードのいずれかになります。
代金引換はご利用いただけません。
⑤ 振込用紙での支払い
下記のコンビニエンスストア全店舗と全国の郵便局でお支払いが可能です。
セブン-イレブン／ファミリーマート／ローソン／サークルKサンクス／ミニストップ／デイリーヤマザキ／ポプラ／セイコーマート／コミュニティ・ストア／セーブオン／スリーエフ／ココストア／ココストアイースト／くらしハウス／スリーエイト／エブリワン
※ 1.ご購入日より10日以内のお支払いをお願いいたします。2.電話、FAX、ハガキ、メールのご注文に限らせていただきます。3.合計金額が30万円を超えるお支払いはできかねます。4.コンビニでのお支払い方法は現金のみとなります。
交換・返品について
お茶は食品のため、原則として商品の交換・返品はご遠慮願います。お届け間違い、商品不良の場合は、商品到着後７日以内であれば、交換・返品をお受け致します。
ご希望の方は「0120-27-1024・午前９時～午後５時」に必ずお電話にてご連絡下さい。
① 交換・返品ともお届け間違い・商品不良の場合に限らせていただきます。ゆうパック・ヤマト便他の宅配便にて「着払い」でご返送下さい。
ご返送先 : 〒436-0003 静岡県掛川市日坂121 株式会社 山英 交換・返品係 / 電話 : 0120-27-1024
② 交換の場合 - 交換商品のお届けは、お客様が商品ご返送後５日程かかります。
返品の場合 - 商品の到着が確認され次第、現金書留にてご返金いたします。
お申し込み方法
1 : 電話・Emailの場合
お名前・お電話番号・郵便番号・ご住所・ご希望の商品番号・商品名・数量をお申し付け下さい。
お届け先が別の場合は、お届け先のお名前・お電話番号・郵便番号・ご住所をお伝え下さい。
電話：〈フリーダイヤル〉0120‐27‐1024 ／ E‐mail：メールでのお申し込みは、こちらのフォームをご利用下さい。
2 : FAXの場合
FAX注文書に必要事項をご記入の上、ご送信下さい。
FAX：0537‐27‐0566
発送 / 送料
ゆうパック・ヤマト便他による発送です。
配達日・配達時間の指定ができます。
ご注文時にお申し付け下さいませ。
送料
本州（四国・離島を含む）/ 770円（税込）
北海道 / 1,694円（税込）
沖縄 / 1,914円（税込）
メール便
小さな荷物にはメール便がご利用になれます。
全国一律 220円（税込）
・2個までの商品で縦23㎝×横23㎝×厚さ2㎝に入るものを発送致します。詳しくはご注文時に確認をお願い致します。
（配送先のポストに投函となります。到着までに3～4日かかります。）
・ご注文日の午後2時までは当日出荷、午後2時以降またはご注文日が休日の場合は翌営業日出荷となります。
・メール便をご指定の場合、お支払い方法は銀行振込・郵便振替・クレジットカードのいずれかになります。
・代金引換はご利用いただけません。
配送先１箇所につき商品代金6,480円（税込）以上お買上いただくと送料無料となります。